1. Allgemeines und Gültigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop von Sherazade, Echostrasse 13, 8212 Neuhausen am Rheinfall, Schweiz (nachfolgend „Verkäuferin“) durch natürliche oder juristische Personen (nachfolgend „Kunde“ oder „Kundin“) getätigt werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde oder die Kundin mit diesen AGB einverstanden.
2. Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde im Bestellprozess „zahlungspflichtig bestellen“ anklickt und die Bestellung durch die Verkäuferin per E-Mail bestätigt wird.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Alle im Online-Shop aufgeführten Produkte werden versandkostenfrei geliefert. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, dies zukünftig zu ändern.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: AMEX, VISA, GPay, TWINT, Klarna, PayPal sowie weitere im Shop angegebene Zahlungsarten.
Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig.
4. Lieferbedingungen und -kosten
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Der Versand ist kostenlos ab 65 Franken.
Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2 Werktage, kann jedoch in Einzelfällen variieren.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden oder der Kundin zumutbar sind.
Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde oder die Kundin umgehend informiert. Schadenersatz wegen verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen.
5. Überprüfung der Produkte und Gewährleistung
Der Kunde oder die Kundin ist verpflichtet, die gelieferten Produkte unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Kalendertagen schriftlich zu melden.
Unterbleibt die rechtzeitige Mängelrüge, gelten die Produkte als genehmigt.
Bei berechtigter Reklamation erfolgt wahlweise eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung des Kaufpreises.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäss Schweizer Obligationenrecht.
6. Rückgabe und Widerrufsrecht
Ein Rückgaberecht besteht grundsätzlich für unbeschädigte und unbenutzte Produkte, die innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt auf eigene Kosten zurückgesendet und vorab schriftlich bei der Verkäuferin angemeldet werden.
Sollten Sie mit dem Produkt aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und wir werden Ihnen eine Lösung anbieten!
Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der einwandfreien Rückgabe.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Sherazade, Echostrasse 13, 8212 Neuhausen am Rheinfall.
8. Haftung
Die Haftung der Verkäuferin ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
Jegliche Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Für unsachgemässe Handhabung, unsachgemässe Lagerung oder eigenmächtige Veränderungen der Produkte übernimmt die Verkäuferin keine Haftung.
9. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden vertraulich behandelt und gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz verarbeitet.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite der Verkäuferin einsehbar.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist Neuhausen am Rheinfall, Schweiz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die jeweils aktuelle Version dieser AGB ist jederzeit auf der Webseite der Verkäuferin abrufbar, speicherbar und ausdruckbar.
